1、紙的單位：　　A.克：一平方米的重量(長×寬÷2)=g為重量B.令：500張紙單位稱：令(出廠規(guī)格)C.噸：與平常單位一樣1噸=1000公斤，用于算紙價(jià)?！　?/p>

2、紙的規(guī)格及名稱：A.紙最常見有四種規(guī)格：(1).正度紙：長109.2厘米.寬78.7厘米(2).大度紙：長119.4厘米.寬88.9厘米(3).不干膠：長765厘米.寬535厘米(4).無碳紙：有正度和大度的規(guī)格，但有上紙.中紙.下紙之分，紙價(jià)不同(見紙價(jià)分類)。B.紙張最常見的名稱：(1).拷貝紙：17g正度規(guī)格：用于增值稅票，禮品內(nèi)包裝，一般是純白色。(2).打字紙：28g正度規(guī)格：用于聯(lián)單.表格，有七種色分：白.紅.黃.蘭.綠.淡綠.紫色。(3).有光紙：35-40g正度規(guī)格：一面有光，用于聯(lián)單.表格.便箋，為低檔印刷紙張。(4).書寫紙：50-100g大度.正度均有，用于低檔印刷品,以國產(chǎn)紙最多。(5).雙膠紙：60-180g大度.正度均有，用于中檔印刷品以國產(chǎn).合資及進(jìn)口常見。(6).新聞紙：55-60g滾筒紙.正度紙.報(bào)紙選用。(7).無碳紙：40-150g大度.正度均有，有直接復(fù)寫功能，分上.中.下紙，上中下紙不能調(diào)換或翻用，紙價(jià)不同，有七種顏色，常用于聯(lián)單.表格。(8).銅版紙：A.雙銅80-400g正度.大度均有，用于印刷品。B.單銅：用于紙盒.紙箱.手挽袋.藥盒等中.印刷。(9).亞粉紙：105-400g用于雅觀.彩印。(10).灰底白版紙：200g以上，上白底灰，用于包裝類。(11).白卡紙：200g，雙面白，用于中檔包裝類。(12).牛皮紙：60-200g，用于包裝.紙箱.文件袋.檔案袋.信封。(13).特種紙：一般以進(jìn)口紙常見，主要用于封面.裝飾品.工藝品.精品等印刷。　　

3、報(bào)價(jià)公式及技巧：(1).認(rèn)真觀察客戶實(shí)力和客戶印刷樣。(2).仔細(xì)測量樣品規(guī)格和紙質(zhì)及各種印后.印前工序。(3).用計(jì)算器詳細(xì)計(jì)算成本和盈利。(4).報(bào)價(jià)采用雙關(guān)語，價(jià)不高(指不高出客戶心理價(jià))價(jià)不低(指低出同行價(jià))。(5).講價(jià)是指與客戶協(xié)商報(bào)出價(jià)的理和據(jù)。如：選用紙張大小，紙質(zhì)好與壞，膠片國產(chǎn)和進(jìn)口，印刷質(zhì)量，交貨時(shí)間，選用什么機(jī)器印刷等一些先進(jìn).良好條件讓對方接受你所報(bào)價(jià)。(6).風(fēng)度：老練.大方.誠實(shí).有責(zé)任感(7).語言和氣：講禮貌.講文明.先笑后講.不卑不亢?！　?/p>

4、校稿和交貨技巧：(1).校稿讓對方重視，注意文字.規(guī)格，色樣.交貨時(shí)間，等并讓客戶核準(zhǔn).簽字。(2).交貨時(shí)分散客戶注意力(產(chǎn)品不足之處)以優(yōu)介紹，以客戶關(guān)心點(diǎn)介紹，讓客戶滿意為終止?！　?/p>

5、收定金和貨款技巧：(1).向客戶講明定金原因：A.打稿.打樣.投資成本B.讓客戶有誠意C.拒絕有欺騙言語表情，讓客戶理解定金必然性。(2).貨驗(yàn)收后一定要讓客戶簽單(送貨單)，然后再向客戶提供收款憑證(收據(jù).發(fā)票)，讓客戶履行協(xié)議或合同收款方式。多講我們的難點(diǎn)，少講對方不是，讓客戶不付款有點(diǎn)理缺感。實(shí)在因其它原因不能付款，讓對方領(lǐng)導(dǎo)簽沒付款字樣并寫明下次付款時(shí)間?！　?/p>

6、過錯(cuò)和質(zhì)量有問題如何處理：(1).對方過錯(cuò)，根據(jù)實(shí)際數(shù)量和客戶態(tài)度和平解決，讓對方盡量承擔(dān)紙款，印費(fèi)，及其它費(fèi)用，協(xié)商致雙方達(dá)成共識為止。(2).我方過錯(cuò)，能讓對方接受為目的，強(qiáng)以降價(jià)，贈(zèng)送，下次重印等方法處理。